Términos y Condiciones

INTRODUCCIÓN

Bienvenidos al sitio de internet www.ibori.com.mx (IBORI Travel) el uso que se realice de este sitio está condicionado a la aceptación de los términos y condiciones descritos a continuación. Al usar este sitio, se manifiesta la aceptación de dichos términos y condiciones, los cuales pueden modificarse o adicionarse en cualquier momento por parte de IBORI Travel, dicha modificación, adhesión o ambas tendrán efecto inmediato, ya sea por requerimiento legislativo o políticas internas, es por lo que se les recomienda checarlos periódicamente para evitar confusiones futuras.

IBORI Travel es una agencia de viajes dedicada a los servicios turísticos tales como: vuelos nacionales e internacionales, paquetes vacacionales, tours, gestión de pasaportes y visas, buscando las mejores opciones para brindar nuevas experiencias.

DECLARACIONES

Usted declara bajo protesta de decir la verdad, independiente a su nacionalidad y compareciendo por su propio, libre y personal derecho y/o a través de su apoderado legal, que es una persona física o moral, mayor de edad (o menor de edad bajo el consentimiento de sus padres o tutores legales) con capacidad económica para obligarse bajo los presentes términos y condiciones, así como interés en adquirir y contratar los servicios de reservación e intermediación de IBORI Travel a manera que funja como intermediario entre usted (Turista) y los proveedores.

Usted declara bajo protesta de decir verdad, que reconoce que los servicios proporcionados por IBORI Travel y sus sitios (página web, Facebook, Instagram, WhatsApp y tiktok) consiste UNICA Y EXCLUSIVAMENTE en la intermediación entre usted y los proveedores.

IBORI Travel declara que es una agencia de viajes y trámites turísticos la cual trabaja bajo el Registro Nacional de Turismo # 04090064166 y bajo el RFC: GACJ9008047P1, CURP: GACJ900804MDFRRZ08, fecha de inicio de operaciones 01 de abril de 2009. Que su domicilio se encuentra ubicado en Sur 4-B #6, Colonia Agrícola Oriental, Alcaldía Iztacalco, C.P 08500. Asi como la sucursal ubicada en Majahua SM 260 MZ27 L8 10-B, Prado Norte, Benito Juárez Quintana Roo con Registro Estatal de Turismo # 01970 y Licencia de Funcionamiento # 02407822 Siendo el responsable del tratamiento de los datos personales del titular, teniendo como fin principal la protección de los mismos.

Los datos personales de esta política se refieren a toda la información concerniente a una persona física o moral identificada o en su defecto identificable, incluyendo datos tales como: nombre, domicilio personal y/o domicilio laboral y/o domicilio fiscal, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, género, número telefónico, Registro Federal del Contribuyente (RFC), así como la información financiera como número de tarjeta, esto con la finalidad de realizar compras vía internet, en caso de tratarse de persona moral se solicitará: Acta Constitutiva, identificación oficial y poder notarial del representante legal.

Para solicitud de pasaporte se solicitarán los siguientes documentos: Acta de nacimiento, CURP, INE, comprobante de domicilio, contacto de emergencia, en caso de solicitar pasaporte para menores de edad, se requiere INE o pasaporte de ambos padres.

Para solicitud de Visa serán necesarios los siguientes documentos: Acta de nacimiento, CURP, INE, comprobante de domicilio, contacto de emergencia, fotografía o copia del pasaporte en la hoja de datos, así como información adicional para el llenado del formulario tales como: Estado civil, lugar de nacimiento, motivos del viaje, nombre y fecha de nacimiento de los padres y toda aquella información que requiera el formulario para tramitar la visa. Mientras que, para la solicitud de Visa para menores de edad, se solicitará el INE o pasaporte de ambos padres.

La solicitud de datos será la necesaria, relevante, adecuada y precisa solo para finalidades de reservación de un plan aéreo, paquetes todo incluido, actividades extras o gestoría de tramites tales como: pasaporte y visa. Todo bajo el consentimiento del solicitante mediante la forma expresa por medio verbal, escrito, medios electrónicos, aceptación de los términos y condiciones mencionados o cualquier otro medio que manifieste su aceptación.

IBORI Travel cuenta con todas las medidas de seguridad necesarias para la protección de los datos personales, con el objetivo de respetarlos y salvaguardarlos, ya sea en un primer plano o ante terceras personas (entendidas como los proveedores) con las cuales se tenga una relación de prestador de servicios.

IBORI Travel reservara los datos personales en una base de datos por el tiempo que dure la relación contractual, al termino de la misma los datos serán borrados del servidor, ello con la finalidad de no poseer datos que no serán utilizados con posterioridad, si existe futuramente una nueva relación entre IBORI Travel y cliente (s) se solicitara de nuevo los datos personales que la relación contractual demande, esto con el objetivo de bridarles la mayor protección a su persona, así como de sus datos personales.

Los medios de contacto de IBORI Travel se encuentran en las plataformas digitales, tales como: la página web (http://ibori.com.mx), Facebook (IBORI Travel), Instagram (iboritravel), tik tok (@iboritravel), los siguientes medios electrónicos: jazmin@ibori.com.mx y contacto@ibori.com.mx, así como su número para WhatsApp 5573311519.

La política de cancelación se realizará, siempre y cuando lo demanda la relación contractual, tomando en cuenta el tiempo específico y las políticas de los proveedores.